Chính sách quyền riêng tư
Khi truy cập hệ thống website của hoanghaimobile.vn đồng nghĩa việc quý khách đồng ý chấp nhận những điều khoản trong Chính sách bảo mật thông tin. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật thông tin, chúng tôi từ chối cung cấp dịch vụ trên hệ thống website này. Chính sách bảo mật này được đưa ra để thể hiện vai trò của chúng tôi trong vấn đề bảo mật trực tuyến và dịch vụ khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin qua website hoanghaimobile.vn sẽ giúp chúng tôi:
Nắm bắt được nguyện vọng, mong muốn của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá… của hoanghaimobile.vn
Hỗ trợ nhanh nhất khi có khiếu nại từ phía khách hàng.
Thông tin khách hàng hoanghaimobile.vn thu thập bao gồm:
- Họ tên khách hàng
- Số điện thoại
- Địa chỉ
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi tuân thủ việc bảo mật thông tin và cam kết tuyệt đối giữ bí mật thông tin khách hàng, không tự ý sử dụng thông tin với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng. Chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt sau đây:
- Được sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Nhật bản.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Hoanghaimobile.vn sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng, hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ các thông tin đã cung cấp.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Những thông tin thu thập của Người Tiêu Dùng sẽ được ban lãnh đạo và các bộ phận trong công ty có liên quan sử dụng.
Các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu liên quan đến các hành vi phạm pháp liên quan đến Người Tiêu Dùng.
5. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty HOANG HAI Mobile
Điện thoại: 0964961968
Email: info@hoanghaimobile.vn
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể thực hiện các quyền tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên hoanghaimobile.vn
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Người Tiêu Dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Quý Người Tiêu Dùng khiếu nại đến số điện thoại: 0964961968 hoặc qua địa chỉ email info@hoanghaimobile.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời trong vòng 24 giờ.
8. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn thông tin của khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân trên hoanghaimobile.vn
hoanghaimobile.vn cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
Để đảm bảo thông tin của khách hàng được bảo mật tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao, không đăng nhập tài khoản của mình tại các dịch vụ máy tính công cộng, thường xuyên quét virus trên máy tính của quý khách. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những nguyên nhân từ phía khách hàng.
Chính sách bảo mật chỉ áp dụng khi khách hàng đăng ký trên website chính thức hoanghaimobile.vn. Mọi thông tin quý khách hàng đăng ký tại những website khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của chính sách bảo mật thông tin này.